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Termos de Utilização

Condições gerais de uso

Perguntas Frequentes
Carregue a pulseira durante 30 minutos e coloque-a no pulso. A pulseira funciona de forma autónoma desde o primeiro momento. Para receber notificações do telemóvel, ative o Bluetooth no seu smartphone e emparelhe com o PulseTrack nas definições de Bluetooth — aparece como "PulseTrack-XXXX". O emparelhamento demora menos de 1 minuto.
A carga completa demora aproximadamente 90 minutos usando o cabo magnético incluído. Uma carga de 15 minutos fornece energia suficiente para um dia de uso básico. Recomendamos carregar com carregador de 5V/1A.
1) Verifique se o Bluetooth está ativado no telemóvel. 2) Aproxime a pulseira (máx. 10 metros). 3) Vá a Definições → Bluetooth no telemóvel e confirme que o PulseTrack aparece como "Ligado". 4) Verifique se as notificações do telemóvel estão autorizadas para o dispositivo Bluetooth. 5) Se persistir, desemparelhe e emparelhe novamente a partir das definições Bluetooth do telemóvel.
Certifique-se de que a pulseira está colocada 2 dedos acima do pulso e em contacto firme com a pele. Evite usar sobre tatuagens ou pele muito seca. Durante o exercício de alta intensidade, os valores podem variar ±5 bpm — isto é normal.
Prima o botão lateral para navegar entre os ecrãs: frequência cardíaca, passos do dia, calorias, SpO2 e sono da noite anterior. Prima e segure 2 segundos para entrar no menu principal com mais opções e configurações.
Pode solicitar a eliminação de todos os seus dados pessoais enviando um email para [email protected] com o assunto "Pedido de Eliminação de Dados — RGPD". Os dados são apagados permanentemente dos nossos sistemas em 30 dias.
Mantenha pressionado o botão lateral durante 8 segundos até aparecer o ícone de reset no ecrã. Solte e prima novamente para confirmar. Atenção: todos os dados armazenados localmente na pulseira serão eliminados. Esta operação não afeta os dados já enviados para os nossos servidores.

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